новости

Advance Capital рад объявить о завершении сделки по продаже Сберу сервиса по коммуникациям с клиентами Jivo.

Банк получил 100% компании, а основатели платформы продолжат работать в компании: Тимур Валишев – в роли генерального директора, Николай Иванников – технического директора.

Jivo – омниканальное приложение для поддержки клиентов и продаж в онлайн-каналах. Решение объединяет в одном приложении чат для сайта с функцией сбора лидов, приём обращений из мессенджеров, приложений, соцсетей, e-mail, звонки и СМС, чат-боты и встроенную CRM, а также интеграции со всеми популярными системами аналитики, CMS и CRM.

По данным статистического сервиса BuiltWith за 2021 год, Jivo занимает более 50% рынка в России и находится на третьем месте по популярности в мире: Jivo установлен на более чем 270 тыс. сайтах.

Advance Capital сопровождал сделку в роли эксклюзивного M&A консультанта акционеров Jivo. Сумма сделки не раскрывается.

Тимур Валишев, основатель и генеральный директор Jivo:

«Мы рады тем возможностям, которые дает нам экосистема Сбера. Сейчас мы можем как усилить интеграцию в продукты Сбера, так и продолжить развивать свой сервис в России и мире. За время совместной работы мы уже запустили интеграцию с платформой SmartMarket – и по плану ещё несколько важных и полезных для бизнеса обновлений. Уверен, что вместе можно достигнуть бОльших успехов, чем автономно».

Лев Хасис, Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Хочу поблагодарить высокопрофессиональную команду Jivo за оперативное решение всех возникающих в ходе интеграции вопросов. Благодаря достигнутому взаимопониманию всего за несколько месяцев Jivo органично встроился в нашу экосистему и уже создаёт огромную ценность для тысяч корпоративных клиентов Сбера. Являясь лидером рынка, коммуникационная платформа Jivo популярна не только в России, но и за рубежом. Думаю, что слияние наших усилий, технологий и возможностей обеспечит сервису ещё более масштабные перспективы и, конечно же, откроет новые горизонты для различных компаний экосистемы Сбера».

Дмитрий Касьяненко, управляющий партнер Advance Capital:

«Jivo – отличный пример успешного бизнес-кейса в России. Компания была создана без каких-либо инвесторских денег с фокусом на прибыльность, при этом стала абсолютным лидером не только на внутреннем рынке, но и в ряде зарубежных стран. Мы были рады помочь акционерам Jivo в поиске наиболее подходящего стратегического партнера».

Новости о сделке в СМИ:

Коммерсант

Inс.